|
Как купитьУважаемые покупатели!
Доставка всех товаров, представленных в Интернет магазине, по Твери и Тверской области, осуществляется собственной службой доставки. Стоимость доставки в регион рассчитывается при оформлении заказа из расчета, к какой категории относится товар. Время доставки по Твери и области: Ваш товар может быть доставлен в любое время с 9 до 20 часов ежедневно. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа. Мы расширяем Ваши возможности в получении заказов. Теперь Вы можете сами забрать Вашу покупку в одном из наших пунктов самовывоза: Адрес : г.Тверь пр-т Калинина д. 19в Тел. 8-930-199-99-99 Время работы :
Понедельник-пятница 10:00 – 19:00
суббота с 10:00 – 17:00
воскресенье c 11:00 - 14:00
Транспортная и курьерская доставка К первой группе товаров относятся крупногабаритные товары, холодильники, стиральные машины, духовые шкафы, ванные шкафы и т.д. Ко второй группе относятся все остальные товары Таблица стоимости транспортной и курьерской* доставки товаров В пределах Твери За пределы Твери Группа 1 300 руб. 300 руб. + 12 рублей за 1 км. Группа 2 100 руб. 100 руб. + 12 рублей за 1 км. Курьерская доставка за Тверь возможна только в пределах досягаемости тверского городского транспорта. В случаях доставки по одной накладной 2-х и более единиц товара стоимость рассчитывается, как доставка наиболее дорогостоящей позиции с дополнительной оплатой за каждую последующую в размере 150 рублей. На подъем техники действуют следующие тарифы: Ручной подъем груза на этаж
Вес груза Описание товара Стоимость, руб. (поэтажно) от 5 до 30 кг Мелкая бытовая техника, софт, мышки и др. бесплатно от 30 кг до 50 кг Крупная бытовая техника (стиральные машины, плиты, посудомоечные машины) 70 руб.
от 50 до 100 кг Холодильники и телевизоры от 29" 100 руб. от 100 кг и выше Холодильники от 75 см. 130 руб. При наличии грузового лифта
Вес груза Описание товара Стоимость, руб. (за все этажи)
от 5 до 30 кг Мелкая бытовая техника, софт, мышки и др. бесплатно от 30 до 150 кг Крупная бытовая техника, холодильники, 100 руб. Получение товара: Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар. При получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки.
Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара). Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе. Ваши действия в следующих ситуациях:
1. Если привезен товар, отличный от заказанного, то вы должны отказаться от данного товара, до момента оплаты. 2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты.
3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты. Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится. Ваши действия, если привезенный товар не подошел:
Если происходит отказ от заказанного товара, по причине не связанной с комплектностью и внешним видом. Вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается. Обратите внимание: Вы вправе потребовать включения изделия для проверки работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения. По правилам эксплуатации электронных изделий, перед включением температура сложного бытового устройства должна достигнуть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2 - 6 часов. Также обращаем ваше внимание, на тот факт, что сотрудник , осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом, и следовательно, давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе изделия не может. В случае отсутствия нареканий в момент приема товара, Продавец принимает от Покупателя оплату стоимости товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному. В момент заключения договора купли-продажи товара (оплаты по факту получения товара), Покупатель получает от Продавца следующие документы к товару: - товарный и кассовый чеки; - гарантийный талон с печатью Продавца; - инструкцию по эксплуатации. Если у вас есть какие- либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Тел: 8-930-199-99-99 |
Задать вопрос
|